1. Responsable del tratamiento
- Responsable: BILSÖRCO, S.L.
- NIF: B80276066
- Domicilio: C/ Apolonio Morales 13-H, 28036, Madrid (España)
- Correo electrónico de contacto:
- administracion@bscompany.es
- Teléfono: (+34) 91 343 00 61
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (en su caso): __________________________.
2. Información y datos que tratamos
A través del formulario de “Contacta con nosotros”, así como a través del correo electrónico y del teléfono, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección (en su caso).
- Información comercial relacionada con la consulta que el usuario nos formule.
- Cualquier otra información que el usuario incluya de forma voluntaria en sus comunicaciones.
No se tratan categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD.
3. Finalidades del tratamiento
BILSÖRCO, S.L. tratará los datos del usuario para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o de contacto que se reciban a través del formulario de la web, del correo electrónico o del teléfono.
- Mantener contactos de carácter profesional y comercial con los usuarios que se dirijan a la empresa.
En caso de que en el futuro se vayan a utilizar los datos para otras finalidades (por ejemplo, envío de comunicaciones comerciales, newsletter, etc.), se informará previamente al interesado y, cuando corresponda, se recabará su consentimiento específico.
4. Legitimación del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario, otorgado al remitir sus datos a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono para las finalidades indicadas.
- El cumplimiento de obligaciones legales que pudieran resultar de aplicación (por ejemplo, normativas fiscales y contables, cuando proceda una relación contractual o precontractual).
El usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos relacionados con consultas comerciales: durante un periodo máximo de 1–2 años de inactividad desde la última comunicación con el interesado, salvo que se inicie una relación contractual.
- En caso de establecerse una relación contractual, los datos se conservarán mientras dure dicha relación y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales que resulten de aplicación (por ejemplo, plazos de prescripción en materia fiscal o contable).
Transcurridos dichos plazos, los datos serán bloqueados y, en su caso, debidamente anonimizados o eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos y transferencias internacionales
Con carácter general, BILSÖRCO, S.L. no comunicará los datos personales a terceros, salvo obligación legal.
En caso de que, en el futuro, se requiera compartir datos con proveedores que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, mantenimiento informático, servicios de correo electrónico u otros), se formalizarán los correspondientes contratos de encargo, exigiendo el cumplimiento de las garantías establecidas por la normativa de protección de datos.
No están previstas transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales, salvo las que pudieran derivarse del uso de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se garantizará el cumplimiento de las medidas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.), y se informará de ello al interesado.
(Si aquí necesitáis detallar algún proveedor concreto en el futuro, se puede añadir un listado con “Proveedor, país, finalidad, garantías”.)
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si BILSÖRCO, S.L. trata datos personales que le conciernen.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede remitir una comunicación por escrito, acompañando copia de su documento identificativo, a:
- Correo electrónico:
- administracion@bscompany.es
- Dirección postal: C/ Apolonio Morales 13-H, 28036, Madrid (España).
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
BILSÖRCO, S.L. aplicará las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 32 del RGPD, con el fin de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
9. Actualización de la política de privacidad
BILSÖRCO, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica.